物流業界用語用語コールセンター コールセンター コールセンター 一般的には、電話による対応窓口のこと。顧客対応窓口と社内対応とに大きく機能が異なる。一ヶ所に集約することによりクレーム等処理や情報収集がスムーズになる。... 2019年6月18日 bjex