一般的には、電話による対応窓口のこと。顧客対応窓口と社内対応とに大きく機能が異なる。一ヶ所に集約することによりクレーム等処理や情報収集がスムーズになる。
LOGISTICS GLOSSARY
コールセンターとは
CAREER
物流の仕事を、のぞいてみる。
トラックドライバーも、倉庫スタッフも。用語の先にある仕事を探せます。
まず読む 物流の仕事の選び方|ドライバーと倉庫の違い- 求人 10t大型ドライバー大阪市西淀川区
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